Руководитель продукта в команду коммуникаций (Чат-бот платформа и Мессенджер)
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
На Авито пользователи обсуждают покупки, прежде чем заключить сделку. Наша команда коммуникаций стремится сделать общение покупателей и продавцов безопасным и удобным.
Более 40% пользователей используют для обсуждения сделок текстовые каналы коммуникаций, эта доля продолжает расти — есть большой потенциал для увеличения числа сделок и влияния на бизнес Авито.
Сейчас мы ищем руководителя продукта в команду, которая разрабатывает наш мессенджер и платформу голосовых и чатботов для автоматизации общения.
Примеры будущих задач:
- При принятии решений учитывать интересы как покупателей, так и продавцов;
- Разрабатывать решения как для частных и профессиональных пользователей, а также для внутренних заказчиков — например, чатботы помогают автоматизировать работу команды Поддержки;
- Научиться разбираться в особенностях рынка продажи товаров, автомобилей, недвижимости, понять специфику рынков работы, услуг и всех остальных вертикальных бизнесов Авито;
- Важно! исследовать новые возможности и не бояться предлагать смелые идеи для решения задач пользователей и роста бизнеса.
Будет здорово, если вы:
- руководитель продукта, который готов взять ответственность за важную часть бизнеса и стать лидером для сильных ребят в продукте. Ежемесячная аудитория Авито — 50 миллионов человек, влияние продуктовых изменений в коммуникациях велико;
ставите пользователей на первое место, находишь, приоритезируете и решаете их проблемы; - умеете находить новые продуктовые и бизнес-возможности, внедрять изменения в процессы и продукты;
- вы нацелены на результат, а не процесс, и имеете сильные execution-скиллы;
- можете договариваться со стейкхолдерами — структурно, на данных, числах и примерах, объяснять свое видение и предлагаемые изменения;
- здорово, если владеете английским или готовы прокачивать на практике — в нашей продуктовой и бизнес-команде руководители из ex-Amazon, Google, Alibaba, IKEA. Мы готовим стратегии, кейсы, документы на английском.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- удалёнка и замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.