Смотреть вакансии

Присоединяйтесь
к команде
логистики

Вместе с нами вы будете создавать и развивать качественную доставку Авито и делать так, чтобы покупатели чаще её использовали.

Смотреть вакансии

Уникальный С2С рынок

Доставка от человека к человеку имеет массу особенностей и значительно отличается от привычной. Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать качественный и удобный сервис.

Нестандартные задачи

Обычно покупатель сразу получает товар, а продавец — деньги. С доставкой обоим приходится немного подождать. Как сделать новый сервис привычным для пользователя? Мы постоянно ищем ответы на этот вопрос — и находим их.

Влияние на процессы

Авито Доставка появилась недавно, поэтому мы выстраиваем процессы практически с нуля, можем выбирать вектор развития направления и влиять на то, каким будет продукт.

Общение и развитие

Мы много взаимодействуем с разными отделами Авито и внешними партнёрами: продуктовыми менеджерами, финансистами, юристами, службами доставки. Наша задача — добиться цели и учесть интересы всех участников проекта. Поэтому сотрудники логистики быстро прокачивают навыки общения и поиска компромиссов.

Команды

Претензий Операций Методологии и бизнес-процессов Развития логистики Коммерции

Наши истории

Здесь ценят не только результат, но и само стремление стать лучше Дима Читать историю Менеджер по контролю запуска новых проектов Менеджер коммерческого направления

Авито — это место, где тебя поддерживают, если ты хочешь расти Полина Читать историю Менеджер по методологии и процессам в департаменте логистики Руководитель направления по методологии и процессам

Я начал работать в Авито в марте 2024 года в роли менеджера по контролю запуска новых проектов в департаменте логистики. Я отслеживал проекты и продукты, связанные с доставкой (Почта России, Boxberry, Delivery), а также занимался контролем операционных метрик (скорость и качество доставки).

Через 8 месяцев наша команда переформировалась, у меня было два варианта: остаться на своём месте, но у другого руководителя, либо перейти на позицию менеджера в коммерческом блоке. Я выбрал второе, так как хотел попробовать себя в этой сфере и получить новый опыт. Всё прошло достаточно просто: в адаптации мне помогли руководители, которые погрузили в процессы.

Сейчас я отвечаю за коммуникацию с партнёрами (обсуждение условий сотрудничества, оперативное решение коммерческих вопросов, мониторинг выполнения обязательств с обеих сторон), обеспечение коммерческой чистоты сделок, скоринг новых ПВЗ (аналитическая работа для выбора наиболее оптимальных точек).

Карьера в Авито, как живой организм: если ты развиваешься, то открываются новые возможности. Здесь ценят не только результат, но и само стремление стать лучше, поэтому обязательно помогут реализоваться.

Я пришла в Авито в 2021 году, тогда ещё училась в магистратуре. Изначально выбирала между работой в крупной консалтинговой компании и ролью менеджера по методологии и процессам в Авито. Поговорив с Русланом, руководителем отдела, я приняла решение в пользу Авито — и не пожалела!

В первые месяцы нас было двое: я и мой руководитель. Мы с нуля выстраивали процессы и коммуникации между командами, писали регламенты, организовывали встречи... Когда наладили базовые процессы и команда начала расти, Руслан предложил мне позицию старшего менеджера. Мой функционал расширился: появились новые задачи с большей ответственностью, я стала отвечать за организацию квартального и годового целеполагания всего департамента, а также налаживать взаимодействие с командами CS и ASD. Это стало вызовом: я начала развивать лидерские навыки, заниматься наставничеством и учиться делегировать задачи.

К 2024 году наша команда выросла и разделилась на два направления: методология и процессы и контроль качества. Я решила, что готова возглавить первый стрим, так как не только досконально знала весь функционал, но и видела, какие ещё проекты можно запустить и сделать работу коллег в департаменте лучше.

Вместе с Русланом мы определили карьерный трек, и я начала готовить большой проект, который позже защитила перед бизнесом, что было настоящим челленджем для меня. Параллельно проходила оценку по матрице компетенций в Avito People и работала над софт скилами. И в том же году я получила промо — стала руководителем направления по методологии и процессам.

Сейчас управляю командой, запускаю новые проекты, например, онлайн-курс «Погружение в логистику» в Авито Академии.

Авито — это место, где тебя поддерживают, если ты хочешь расти. Здесь нет жёстких рамок: если ты готов(а) брать на себя новые задачи и развиваться, тебе всегда помогут и дадут возможность реализовать свои идеи.

Основные этапы отбора

Встреча с рекрутером

Созвонимся в Zoom, обсудим ваш опыт и ожидания. Мы ответим на ваши вопросы, подробно расскажем о вакансии и команде.

Интервью с руководителем

Вы глубже погрузитесь в контекст роли, побеседуете о вашем опыте и достигнутых результатах.

Тестовое задание

Зависит от роли. Это может быть проверка знания Excel или решение приближённых к реальным рабочих ситуаций.

Знакомство с командой

Для нас важна комфортная атмосфера в коллективе, поэтому мы всегда знакомим кандидатов с будущими коллегами. Ребята расскажут про себя, зададут свои вопросы и с радостью ответят на ваши.