Аня Кузьменко

Ведущий UX-исследователь

Оплата Взнос на благотворительность

Свободных мест 0/0

7 лет опыта в B2E и B2B. Сейчас лид продуктовых исследований в рекламных продуктах Авито. Работаю на стыке продукта и маркетинга: исследую сложные B2B-системы.
В исследованиях мне особенно интересны большие и немного запутанные задачи: когда много сегментов, стейкхолдеров, исследований и противоречивых вводных — и из всего этого нужно собрать понятную систему и определить, куда продукту двигаться дальше.

Готова брать менти уровня middle и выше.

Как проходит встреча

Максимум менти набрано

С какими запросами могу помочь

Разобраться, как подступиться к сложной исследовательской задаче
Помочь собрать разрозненные знания в общую картину
Разложить сложную аудиторию или пользовательский путь: помочь с сегментацией, CJM/JTBD и другими моделями
Выстроить или пересобрать исследовательские процессы: приоритизация запросов, планирование, взаимодействие с заказчиками, накопление и переиспользование знаний
Встроить AI в работу исследователя: разобраться, какие задачи имеет смысл автоматизировать или просто начать работать с ним
Собрать план развития: обсудить текущие сильные стороны и зоны роста, понять, какие навыки стоит прокачивать дальше, и разложить это в конкретный план

UX/CX исследования: от discovery и проблемных интервью до usability-тестов, количественной валидации и построения системы регулярных UX-метрик

Исследования рекламной экосистемы

Исследования на стыке продукта и маркетинга

Построение исследовательских процессов: приоритизация исследований, исследовательские программы, работа с базой знаний и выстраивание взаимодействия между исследователями и стейкхолдерами

AI в исследовательской работе

Про направление UX-исследования Про команду Авто Про команду Работа Про команду Товары Про команду Недвижимость Про команду Услуги Про команду Монетизация и реклама Про команду Монетизация

Смотреть всех менторов

Подготовься к встрече:

Еще раз посмотри запрос, который ты отправлял(а) ментору
Подумай о своих ожиданиях от встречи с ментором
Сформулируй образ результата своей цели (он может выходить за рамки встречи с ментором)

Сама встреча пройдет по такому сценарию

1. Знакомство

Кратко расскажи о себе и попроси ментора рассказать о себе. На этом этапе вы начнете устанавливать эмоциональный контакт и, возможно, сразу найдете общие интересы

2. Обсуждение запроса и ожиданий от встречи

Введи в контекст своего запроса
Расскажи про ожидания от встречи
Расскажи, как тебе кажется, какая помощь ментора будет наиболее полезна

3. Валидация запроса

Ментор уточнит запрос, чтобы понять, как лучше двигаться
При необходимости поможет скорректировать цель
Подтвердит, что может помочь с этим запросом

4. Основная часть встречи

На этом этапе вы с ментором будете разбирать запланированное на встречу.

Внимательно слушай и фиксируй необходимое
Задавай вопросы, если что-то не до конца понятно
Резюмируй сказанное по итогу блока

5. Завершение встречи

Проговори с ментором, что ценного ты уносишь со встречи, дай обратную связь — поблагодари ментора
Зафиксируй важные мысли и инсайты после встречи с ментором, возвращайся к своим заметкам время от времени