Елена Горбунова

Елена Горбунова

Руководитель по работе с собственниками в жилой недвижимости

Стратегический лидер с 10+ годами опыта в масштабировании бизнеса.

Я — руководитель с многолетним опытом в управлении, масштабировании бизнеса и построении высокоэффективных команд. Моя экспертиза охватывает B2B/B2C-продажи, операционное управление, digital-трансформацию и запуск стартапов.

Ключевые компетенции

  • Стратегическое управление. Разработка и реализация бизнес-стратегий: GTM, масштабирование, пивоты.

  • Операционная эффективность: контроль P&L, Unit-экономика, оптимизация процессов.

  • Digital-трансформация: автоматизация, data-driven решения, повышение продуктивности.

  • Управление продуктом: опыт в B2B/B2C, развитие клиентского опыта.

  • Лидерство и нетворкинг: формирование команд — C-level, Sales, наставничество — ментор в Авито PMB.

Немного об успехах

Последние 2,5 года развиваю направление недвижимости в Авито — от Senior Business Development Manager до Head of Residential Property Owners Relations RRE. 

За это время:

  • Разработала и запустила направление работы с малым и средним бизнесом в вертикали недвижимости. Инициировала и внедрила систему привлечения собственников в программу «Комфортная сделка». В настоящее время занимаюсь оптимизацией и стандартизацией процессов взаимодействия с владельцами жилой недвижимости.

  • Выстроила стратегии Go-to-Market, Scaling и Pivot.

  • Оптимизировала Unit-экономику и P&L.

  • Внедрила data-driven управление и автоматизацию.

Результат обучения

  • Аудит операционной эффективности и поиск точек роста.

  • Стратегическое планирование и масштабирование бизнеса.

  • Оптимизация процессов для максимизации ROI.

  • Развитие лидерских качеств и построение сильных команд.

Мой подход

Бизнес строится на энергии людей. Без подвига — нет пути!

Готова делиться опытом, вдохновлять и помогать достигать амбициозных целей. Давайте развиваться вместе!


Автоматизация процессов
Оптимизация процессов
Управление продуктом
Бизнес и стратегия
Создание зрелых команд
Agile лидерство
Взнос на благотворительность

Наши менторы проводят сессии в поддержку благотворительных фондов «Знака добра». Взнос можно внести после встречи с ментором на сайте Авито.

Как проходит встреча

Подготовься к встрече:

  • Еще раз посмотри запрос, который ты отправлял(а) ментору
  • Подумай о своих ожиданиях от встречи с ментором
  • Сформулируй образ результата своей цели (он может выходить за рамки встречи с ментором)

Сама встреча пройдет по такому сценарию

1.   Знакомство

Кратко расскажи о себе и попроси ментора рассказать о себе. На этом этапе вы начнете устанавливать эмоциональный контакт и, возможно, сразу найдете общие интересы

2.   Обсуждение запроса и ожиданий от встречи

  • Введи в контекст своего запроса
  • Расскажи про ожидания от встречи
  • Расскажи, как тебе кажется, какая помощь ментора будет наиболее полезна

3.   Валидация запроса

  • Ментор уточнит запрос, чтобы понять, как лучше двигаться
  • При необходимости поможет скорректировать цель
  • Подтвердит, что может помочь с этим запросом

4.   Основная часть встречи

На этом этапе вы с ментором будете разбирать запланированное на встречу.
  • Внимательно слушай и фиксируй необходимое
  • Задавай вопросы, если что-то не до конца понятно
  • Резюмируй сказанное по итогу блока

5.   Завершение встречи

  • Проговори с ментором, что ценного ты уносишь со встречи, дай обратную связь — поблагодари ментора
  • Зафиксируй важные мысли и инсайты после встречи с ментором, возвращайся к своим заметкам время от времени