
Мария Бурлакова
Немного об успехах
- Запуск стратапа внутри бигтеха с нуля. Наняла в разработку ребят из поддержки. Дала пространство для свободного развития, сейчас они в Авито Тех.
- Автоматизация: своими руками и джаваскриптом освободила поддержке время на действительно важные задачи. 42млн/год.
- Машина делегирования. Полгода вела сразу две команды разных отделов. Делегировала всю работу с первой командой (12 чел) на них самих.
- Организую необычные процессы: мои команды сами формируют свой флоу, создают схемы ретро под себя. У меня свои матрицы компетенций и свои шаблоны проектирования.
- Симулятор для обучения: +26млн/год, сокращение ошибок в два раза. Сделали mvp втроём за полгода, аналогов в мире нет.
Результаты по Симулятору:
-
Победа в номинации «Лучшая практика обучения и развития персонала» от CCGuru Awards.
-
Результаты Симулятора для премии РБК Customer eXperience.
Чтобы делать нормально, что угодно, нужно просто уметь делать системно. Это самостоятельная компетенция, ей можно научиться.
Результат обучения
Вы научитесь всё делать нормально.
Какие темы помогу разобрать:
-
Как сделать нормально себе.
-
Как сделать нормально команде.
-
Настоящая руководительская зрелость. Нормальная взрослая мотивация, наделение полномочиями, субъектность vs жалость к себе и другим.
-
Нормальная Agile-зрелость и настоящее скрамгайдовое понимание скрама без фантиков.
-
Нормальная работа с правилами, подходами, концепциями.
-
Нормальная командная стратегия и способы еë составлять.
-
Нормальное принятие решений: что такое «заранее» и что такое «по-настоящему плохое решение».
-
Нормальный найм.
Более сложные темы:
-
Нормальный личностный рост: трансформация любого опыта в реальный результат.
-
Нормальная работа с настоящими хотелками: как вытащить и не промахнуться.
-
Работа с текстом, символическими системами. Сможем разобрать ваше любимое произведение с точки зрения проблем, которые у вас есть в работе. Полезный скилл для генерации новых знаний, а не использования чужих.
Зачем всё это мне. Для меня обучение других — это наиболее продуктивный способ:
-
Углублять свои знания. За границами теории, книжек и своего опыта.
-
Найти и сформировать для себя новые методы улучшения систем.
-
Познакомиться со взглядами других людей.
О себе
7 лет в Авито. Мои подходы – это переосмысленная смесь Голдратта, Талеба, Маска, Юдковского, плюс пересечение теории драматургии, теории торгового хаоса, нейробиологии и герменевтики (работа с семантикой). Генералистка. Тяну: продакт, пипл (найм+развитие), инженерку (фронт), вправление процессов, оседлание хаоса и нормальный скрам. Веду внутренний книжный клуб Авито.
Запись к ментору
Наши менторы проводят сессии в поддержку благотворительных фондов «Знака добра». Взнос можно внести после встречи с ментором на сайте Авито.
Подготовься к встрече:
- Еще раз посмотри запрос, который ты отправлял(а) ментору
- Подумай о своих ожиданиях от встречи с ментором
- Сформулируй образ результата своей цели (он может выходить за рамки встречи с ментором)
Сама встреча пройдет по такому сценарию
1. Знакомство
Кратко расскажи о себе и попроси ментора рассказать о себе. На этом этапе вы начнете устанавливать эмоциональный контакт и, возможно, сразу найдете общие интересы
2. Обсуждение запроса и ожиданий от встречи
- Введи в контекст своего запроса
- Расскажи про ожидания от встречи
- Расскажи, как тебе кажется, какая помощь ментора будет наиболее полезна
3. Валидация запроса
- Ментор уточнит запрос, чтобы понять, как лучше двигаться
- При необходимости поможет скорректировать цель
- Подтвердит, что может помочь с этим запросом
4. Основная часть встречи
- Внимательно слушай и фиксируй необходимое
- Задавай вопросы, если что-то не до конца понятно
- Резюмируй сказанное по итогу блока
5. Завершение встречи
- Проговори с ментором, что ценного ты уносишь со встречи, дай обратную связь — поблагодари ментора
- Зафиксируй важные мысли и инсайты после встречи с ментором, возвращайся к своим заметкам время от времени