Координатор отдела продаж (Группа по работе с агентствами)
Команда
Недвижимость
Локация
Санкт-Петербург, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- поддержка команды продаж по работе с агентствами по решению операционных вопросов (настройка тарифов в личном кабинете, своевременное внесение изменений)
- выгрузка аналитики для встреч по параметрам от команды (конверсия, доля рынка, выручка и другие показатели)
- консультирование и помощь клиентам по вопросам блокировки объявлений, смены реквизитов и др
- коммуникация с центром клиентского сервиса по вопросам клиентов (вопросы в поддержку\документооборот)
- обработка запросов и телефонных звонков
- работа с документацией (подготовка, предоставление, внесение правок)
- ведение деловой переписки
Мы ждём, что вы:
- имеете аналитический склад ума
- знаете основы работы с Excel и PowerPoint (например, умеете прописать простую формулу, отфильтровать и отсортировать данные, построить диаграмму, поместить её на слайд)
- исполнительны и ответственны
- обладаете развитыми коммуникативными навыками
Работа у нас — это:
- полностью «белую» заработную плату, гарантированный оклад + премия (зависит от выполнения плановых показателей)
- график работы 5\2 с 9.00 до 18.00
- гибридный формат работы: выходы в офис (3 дня) + возможность работы из дома (2 дня)
- расширенный ДМС со стоматологией и компенсация питания
- бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе
- постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение
- предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары
- современный и комфортный офис
- йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе
- масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5
