Продуктовый аналитик CRM (SBC)

О команде

Наша команда развивает платформу для CRM-коммуникаций, через которую мы помогаем миллионам пользователей быстрее проходить путь от входа на сайт до совершения сделки.

SBC (seller to buyer communications) - это новый продукт, который позволяет отправлять коммуникации и разные спецпредложения покупателям напрямую от продавцов.

Мы ищем сильного аналитика данных, которому предстоит совместно с продуктовой командой развивать и масштабировать этот продукт.

Примеры будущих задач:

— оценить потенциал нового сегмента/типа предложения/канала коммуникаций;

— проанализировать результаты коммуникаций и оценить их эффективность;

— задизайнить эксперимент, запустить совместно с командой разработки и продукта, подвести итоги;

— определить порог приемлемого числа коммуникаций на пользователя;

— построить модель развития продукта на несколько лет вперед.

Вам предстоит:

— создавать и развивать ключевые метрики продукта;

— проводить аналитические исследования, искать новые точки роста для продукта и проактивно предлагать улучшения;

— проводить АБ тесты и принимать решения по итогам ;

— развивать аналитическую инфраструктуру, витрины данных и дашборды.

Мы ждём, что вы:

— отлично владеете SQL и уверенно работаете с большими данными;

— умеете построить надежные партнерские отношения с внутренним заказчиком и управлять ожиданиями;

— понимаете роли участников процесса и эффективно строите коммуникации с ними;

— умеете четко и ясно доносить свои мысли, аргументировать и отстаивать свою точку зрения;

— станете аналитическим драйвером развития продукта, будете определять приоритеты задач, планировать их и выполнять основные цели.

Будет здорово, если вы:

— имеете опыт в практическом применении методов ML; 

— имеете опыт работы с продуктами для коммуникаций.

Работа у нас — это:

— возможность влиять на бизнес и развитие продукта;

— интересные и разнообразные задачи: аналитики в Авито ищут точки роста бизнеса, изучают поведение пользователей, придумывают фреймворки и настраивают дашборды;

— много качественных данных, мощная инфраструктура и инструменты, любое необходимое железо — всё готово для продуктивной работы;

— талантливая команда, крутая аналитическая культура и сообщество профессионалов;

— прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;

— личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;

— забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;

— замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.