Менеджер по контролю качества
Команда
Товары
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- проводить регулярное аудирование существующих процессов в логистике, с целью выявления проблемных зон;
- разрабатывать рекомендации по улучшению бизнес-процессов, формирование и защита ТЗ;
- мониторить и разрабатывать критерии качества работы 3PL-провайдеров;
- коммуницировать с подрядчиками и отделами логистики;
- готовить и согласование регламенты работы с подрядчиками, контролировать их соблюдение;
- регулярно взаимодействовать со службами доставки с целью поддержания и улучшения уровня сервиса;
- взаимодействовать с крупными 3PL;
- развивать альтернативные каналы доставки, таких как Доставка силами продавца, Click&Collect (закажи и забери).
Мы ждём, что вы:
- получили высшее образование;
- знаете рынок логистики РФ, специфику работы крупнейших 3PL и маркетплейсов;
- имеете опыт описания бизнес-процессов;
- работали в сфере электронной коммерции, маркетплейсах;
- имеете опыт взаимодействия с ИТ командами, формирования ТЗ для целей изменения интерфейсов, API-интеграций, автоматизации операционных команд;
- участвовали в кросс-командных проектах.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
- предоставление ноутбука для комфортной работы.
