Старший специалист по CRM-маркетингу
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Примеры будущих задач:
Вам предстоит:
- участвовать в формировании бэклога развития платформы;
- управлять взаимодействие отделов маркетинга и разработки платформы;
- формировать, реализовывать и развивать карту триггерных коммуникаций в каналах: chatbot, in-app push, notification center, email;
- быть связующим звеном между CRM-маркетологами и разработчиками CRM-платформы;
- проводить аудит и улучшать ранее запущенные кампании (обратный A/B, обновление контента, механики, сегментов);
- приоритизировать задачи от смежных команд, встраивать их в общую стратегию CRM-коммуникаций;
- кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, техническими специалистам и аналитиками;
- инициировать и участвовать в проектах, влияющих на рост активности платящих пользователей и улучшать общие процессы команды CRM в Авито.
Мы ждём, что вы:
- работали более 5 лет в CRM направлении на позиции самостоятельного специалиста;
- обладаете аналитическими навыками - придумывали и проводили эксперименты, направленные на рост ключевых метрик, и знаете, как интерпретировать полученные результаты;
- работали с основными каналами коммуникаций (app push, email, messenger, chat-bot, notification center);
- знаете SQL;
- работали с удержанием аудитории, вовлечённостью - знаете, что такое cross-sell и up-sell-механики;
- понимаете, как креатив и текстовая составляющая влияют на ключевые метрики.
