Специалист по CRM-маркетингу
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Команда
Недвижимость
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- приоритизировать, моделировать и запускать эксперименты для быстрой проверки гипотез и дальнейшего масштабирования совместно с координатором автоматизации вертикали;
- формировать, реализовывать и развивать карту триггерных коммуникаций для платящих клиентов вертикали в каналах: chatbot, in-app push, notification center, email;
- проводить аудит и улучшать ранее запущенные кампании (обратный A/B, обновление контента, механики, сегментов);
- приоритизировать задачи от смежных команд, встраивать их в общую стратегию CRM-коммуникаций;
- кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, техническими специалистам и аналитиками;
- инициировать и участвовать в проектах, влияющих на рост активности платящих пользователей и улучшать общие процессы команды CRM в Авито.
Мы ждём, что вы:
- работали более 2-3х лет в CRM направлении на позиции самостоятельного специалиста;
- обладаете аналитическими навыками - придумывали и проводили эксперименты, направленные на рост ключевых метрик, и знаете, как интерпретировать полученные результаты;
- работали с основными каналами коммуникаций (app push, email, messenger, chat-bot, notification center);
- готовы быстро освоить SQL, если такого опыта ранее не было;
- работали с удержанием аудитории, вовлечённостью - знаете, что такое cross-sell и up-sell-механики;
- понимаете, как креатив и текстовая составляющая влияют на ключевые метрики.
Работа у нас — это:
- сильная команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- передовые инструменты для решения задач (мы не экономим на инфраструктуре);
- возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании, а также личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;
- красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, два спортивных зала, зоны отдыха и гамаки;
- забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт, психолог и массажист;
- занятия спортом: два зала с тренажерами и душ, занятия йогой и скидки на абонементы.
