Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) в команду Деловых услуг
Команда
Услуги
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- Привлекать (70%) и развивать (30%) ключевых клиентов в команде Авито Услуги в категории Деловые услуги;
- проводить личные встречи (до 80% оффлайн)на уровне CEO, CEO-1, вести телефонные переговоры с ЛПР и ЛВПР;
- выступать в качестве спикера на профильных отраслевых выставках/форумах/мероприятиях;
- лидировать кросс-функциональные проекты по улучшению продукта, процессов в рамках развития сегмента Enterprise;
- поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок;
- быть ролевой моделью для других членов команды и делиться своим опытом.
Мы ждём, что вы:
- Имеете успешный опыт работы на позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ);
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании, в том числе в формате оффлайн и онлайн встреч;
- имеете опыт привлечения enterprise клиентов рынка и знаете, как выстраивать с ними долгосрочные отношения;
- умеете анализировать компании, оценивать потенциал клиентов, выстраивать стратегии развития;
- знаете, как выстроить неформальные отношения с ТОП клиентами.
Работа у нас — это:
- Возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
- самостоятельное формирование базы ключевых клиентов, что дает возможность выбирать с кем работать;
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
- возможность сфокусироваться на переговорах и развитии клиентов, делегируя часть рутинных задач координатору отдела продаж;
- сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
- развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом привлечения новых клиентов;
- самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
- забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт и массажист, тренажерный зал в офисе.
