Менеджер по работе с клиентами
Команда
Авто
Локация
Санкт-Петербург, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- развивать действующих B2B клиентов в категории Авто;
- продавать клиентам стратегии работы с сервисом и платные услуги;
- поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- стимулировать увеличение объёма приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
- формировать совместно с клиентами стратегии развития размещения на Авито;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок;
- проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и по телефону;
- формировать у клиентов лояльность к бренду компании.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт активных В2В продаж от 1 года;
- умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами сегмента малого и преимущественно среднего бизнеса;
- умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании;
- умеете анализировать рынок, компании, делать выводы, строить прогнозы;
- самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
- знаете рынок спецтехники, рынок аренды спецтехники, имеете успешный опыт активных продаж в данном сегменте (будет преимуществом)
- разбираетесь в рынке интернет-рекламы, в различных форматах интернет-рекламы, системах веб-аналитики (будет преимуществом).
Работа у нас — это:
- официальное оформление с первого рабочего дня;
- конкурентная заработная плата (оклад и ежемесячный бонус);
- компенсация питания;
- расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
- постоянное развитие: обратная связь руководителя, коллег, личный кошелек на обучение вне компании;
- сильная команда амбициозных коллег с высокой профессиональной экспертизой в различных областях;
- индивидуальный план адаптации и наставник помогут пройти испытательный срок в Авито;
- самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач;
- уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
- масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5;
- здоровый образ жизни: свой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также скидки у партнеров;
- гибридный формат работы: удаленная работа + выходы в офис. Мы предоставляем все необходимое работы: технику, софт, онлайн-обучение;
- cовременный классный офис недалеко от м. Новочеркасская.