Специалист по работе со счетами и обращениями
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Команда
Недвижимость
Локация
Удалённая работа, удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- вести и сопровождать базу агентов по постоплатным операциям;
- работать со счетами: выставление, корректировка счетов, сопровождение счетов;
- контролировать качество оплаты счетов;
- обрабатывать запросы на почтовом ящике;
- работать с дебиторской задолженностью;
- контролировать своевременную оплату и поступление денежных средств по клиентской базе;
- готовить документы для предварительного расторжения;
- заниматься расторжением договоров;
- отрабатывать email-запросы от партнёров, вести деловую переписку с клиентами;
- взаимодействовать со смежными функциями (бухгалтерия, казначейство).
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы с текстовыми каналами коммуникации;
- не менее года работали с клиентами по вопросам выставления, корректировки и сопровождения счетов;
- имеете опыт работы с дебиторской задолженностью;
- умеете работать с большими объёмами информации;
- умеете чётко и грамотно излагать свои мысли (письменно и устно)
- умеете работать в режиме многозадачности;
- имеете уверенные навыки работы с ПК, быстро печатаете;
- коммуникабельны;
- умеете анализировать ситуацию и самостоятельно принимать решения о дальнейших действиях;
- умеете найти необходимую для работы информацию, не ждать готовых решений.
Работа у нас — это:
- полностью официальное оформление и выплаты;
- работа в удаленном формате;
- график работы 5\2 плавающие сдвоенные выходные с 9 до 18 по МСК;
- ДМС со стоматологией после полугода работы;
- обучение с наставником;
- компенсация питания;
- предоставляем необходимую технику для работы;
- возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией;
- работая с нами, ты сможешь получать новые знания – выделяем личный бюджет на обучение, который можно тратить на курсы, книги и конференции. Также мы можем помочь найти менторов и эдвайзеров.
