Руководитель группы продаж SMB Путешествия

О команде

Авито Путешествия — сервис онлайн-бронирования жилья, который помогает сотням тысяч арендодателям зарабатывать на посуточной аренде и развивать культуру гостеприимства по всей стране, а миллионам пользователям платформы найти доступный вариант проживания на любой вкус. На сервисе можно найти квартиру, апартаменты или дом - сегодня на Авито Путешествиях размещено уже более 400 тысяч квартир и домов по всей России.
Мы поддерживаем управление объектами, привлекаем новых пользователей и арендодателей на площадку, развиваем дополнительные сервисы, направленные на рост привлекательности и надежности посуточной аренды. А ещё, например, проверяем квартиры, чтобы пользователи могли быстрее найти предложения с актуальными фото и описаниями.
Бесплатное страхование жилья на время проживания гостей с Авито и клиентская поддержка по всем вопросам 24/7 помогают чувствовать арендодателям и гостям себя уверено и безопасно, пользуясь нашим сервисом.

Вам предстоит:

• формировать команду: найм, адаптация, проверка качества обучения, закрепление наставников за новыми сотрудниками, подведение итогов испытательного срока;
• организовывать работу группы, ставить задачи и участвовать в профессиональном развитии сотрудников;
• организовывать обучение сотрудников;
• работать над мотивацией сотрудников группы и созданием в ней рабочей атмосферы;
• контролировать достижение плановых показателей, регулярно
• предоставлять обратную связь, повышать эффективность работы;
• обеспечивать необходимое количество сотрудников группы, контролировать и управлять их текучестью;
• оптимизировать процессы для достижения максимальной эффективности всей команды и каждого сотрудника группы в отдельности;
• анализировать показатели эффективности работы сотрудников группы;
• готовить клиентскую базу и контролировать качество её проработки;
• составлять перспективные и текущие планы продаж для сотрудников;
• инициировать и оценивать эффективность предложений по оптимизации принятых процессов и регламентов;
• вести отчётность о проделанной работе и предоставлять её непосредственному руководителю по запросу или с заданной периодичностью.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее полутора лет успешного опыта работы на руководящей позиции;
• имеете опыт вывода на рынок концептуально новых продуктов/сервисов;
• структурны, инициативны;
• имеете аналитический склад ума, умеете принимать решения на основе данных;
• умеете работать с большими массивами информации;
• имеете опыт работы с коммуникационными платформами (будет плюсом).

Работа у нас — это:

• сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
• современный продукт, который активно развивается и привлекает все больше специалистов своими уникальными функциями и удобством использования;
• возможность влиять на процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
• развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом роста;
• постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
• возможность сфокусироваться на переговорах и развитии клиентов, делегируя часть рутинных задач координатору отдела продаж;
• самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
• «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
• забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт и массажист, тренажерный зал в офисе.