Руководитель группы по развитию клиентов
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Реклама даёт возможность прямым рекламодателям и рекламным агентствам взаимодействовать с аудиторией Авито. Мы помогаем эффективно запускать рекламные кампании на Авито. Подбираем релевантную аудиторию, разрабатываем стратегию и медиапланы, помогаем с созданием креативов, прогнозируем результаты, следим за ключевыми метриками и готовим аналитику.
Вам предстоит:
- управлять командой менеджеров по работе с клиентами;
- выполнять плановые показатели группы продаж по выручке и метрикам эффективности;
- формировать экспертные команды продаж: найм, адаптация, рост экспертизы и развитие сотрудников;
- участвовать онлайн и офлайн-встречах с клиентами;
- повышать эффективность процессов и взаимодействовать со смежными подразделениями.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы на позиции руководителя группы или отдела продаж не менее двух лет;
- знаете, как выяснить цели и задачи клиента, и готовы развивать с ними долгосрочные взаимоотношения;
- обладаете опытом построения эффективной команды, умеете давать обратную связь, готовы мотивировать и способствовать обучению и развитию сотрудников;
- знаете digital-рынок в лицах, понимаете тренды на рынке медиа рекламы, основные KPI рекламодателей.
Работа у нас — это:
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
- сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
- развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом;
- самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, зоны отдыха;
- «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
- забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт и массажист, тренажерный зал в офисе.