Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Команда
Недвижимость
Локация
Новосибирск, удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- управлять бизнесом крупнейших клиентов сегмента L, выступая главным контактным лицом по всем вопросам сотрудничества;
- поддерживать и развивать бизнес клиентов на платформе;
- управлять коммуникацией клиентов с различными департаментами компании;
- контролировать взаимодействие клиентов со сторонними подрядчиками и при необходимости координировать этот процесс;
- оказывать консультационную и экспертную поддержку клиентам по продуктам и решениям экосистемы, включая кросс-продажи;
- искать новые точки интеграции между бизнесом клиента и компанией, изучать и внедрять лучшие рыночные практики, формировать лояльность клиентов к бренду;
- осуществлять коммуникацию с ключевыми игроками целевого рынка, включая компании вне текущего пула клиентов;
- участвовать в мероприятиях клиентов, представлять компанию на профильных событиях, выстраивать нетворкинг с ключевыми лицами бизнеса;
- при необходимости проводить обучение и наставничество для менеджеров по работе с ключевыми клиентами.
Мы ждём, что вы:
- имеете высшее образование;
- обладаете опытом работы на аналогичной должности (продажи, партнёрский канал, АН);
- обладаете стратегическим мышлением и опытом формирования стратегии взаимодействия и развития;
- имеете продвинутый опыт проведения переговоров, включая сложные случаи;
- имеете опыт кросс-функционального взаимодействия;
- работаете самостоятельно и умеете принимать решения;
- мыслите нестандартно и предлагаете новые подходы;
- проявляете проактивность в работе;
- ориентированы на результат.
Работа у нас — это:
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
- сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
- удаленная работа, передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и ежеквартальной премии;
- забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, йога и функциональные тренировки с тренером онлайн.
