Региональный менеджер по работе с клиентами в команду Аренда спецтехники
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- принимать и обрабатывать заявки на аренду спецтехники;
- консультировать заказчика и проводить расчет работ по аренде спецтехники;
- вести полное оформление заказа на услугу в CRM-системе;
- проводить систематические исходящие звонки по предоставленным базам данных для поиска потенциальных заказчиков;
- участвовать в создании и постоянном улучшении скриптов для клиентов;
- анализировать базы неактивных клиентов с целью реактивации;
- разрабатывать и реализовывать персонализированные программы реактивации клиентов.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы с клиентами B2B и B2C сегментов;
- обладаете навыками выявления потребностей у клиентов и работы с возражениями;
- умеете быстро переключаться на разные задачи без потери эффективности;
- готовы работать в динамичной и быстро растущей команде.
Работа у нас — это:
- удалённый формат работы;
- график 5/2 с плавающими выходными;
- ДМС после испытательного срока;
- компенсация питания за каждый рабочий день;
- скидки от партнеров на прохождение профессиональных курсов;
- команда отзывчивых коллег с профессиональной экспертизой в разных областях, готовых оказать поддержку;
- атмосфера инклюзивности и разнообразия – мы ценим и поддерживаем инициативность, различные точки зрения, идеи и творческий подход.