Менеджер по работе с клиентами в категорию Электроника
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Категория «Электроника» — одна из крупнейших на нашей площадке. Миллионы покупателей каждый день ищут смартфоны, ноутбуки, телевизоры, планшеты, умные часы, наушники и другую технику — как новую, так и подержанную.
С нами работают крупные ретейлеры, фирменные магазины электроники, небольшие розничные точки и частные продавцы, которые профессионально продают гаджеты и бытовую технику.
Команда продаж помогает каждому из них находить свою аудиторию, наращивать обороты и делать сделки простыми, безопасными и выгодными.
Вам предстоит:
- развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
- работать с закрепленным клиентским портфелем (малый и средний бизнес) в категории "Электроника";
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
- выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей;
- развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов;
- обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
- настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия без «потолка»;
- работа в амбициозном, кратно растущем бизнесе;
- работа с самыми современными технологиями;
- современный и комфортный офис рядом со станцией метро «Новочеркасская»;
- гибридный формат работы: работа из офиса и возможность работать из дома;
- техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
- забота о здоровье: расширенное ДМС, корпоративный врач и массажист в офисе;
- компенсация обедов и бесплатные утренние завтраки, фрукты и закуски в офисе;
- плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции;
- бесплатные консультации с психологами, юристами, а также по вопросам финансов и здоровья;
- скидки в магазинах-партнёрах, отелях, ресторанах, фитнес-клубах.
