Менеджер по привлечению и удержанию клиентов в команду Транспортных Услуг
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Категория Транспортных услуг на Авито находится в процессе трансформации — от классической доски объявлений к полноценному сервису подбора перевозок по направлениям и видам транспорта под конкретную задачу и с калькуляцией цены за услугу. Здесь можно найти предложения на любой случай: от курьерских поручений и трансферов до мультимодальных перевозок и аренды автобуса в пассажирских перевозках.
Какие задачи вас ждут:
- привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе;
- обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база);
- вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Услуги» со всей России;
- продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги;
- развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;
- обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
- настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это:
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
- доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
- расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
- обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- забота о здоровье: расширенный полис ДМС через 3 месяца работы;
- Гибридный формат работы, если в городе есть офис Авито, и удалённый формат, если офиса нет;
- корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;
- карьера без потолка: рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы;
- комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе.
