Менеджер по операциям

О команде

Авито Работа является одним из ведущих ресурсов для поиска работы в России, 60% контактов массовых профессий («синие воротнички») совершается на Авито. Рынок, на котором действует Авито Работа, представляет собой онлайн-площадку для поиска вакансий в России (Job Advertising market), а также фокусируется на модели временной занятости с комиссией от оплаты за смену исполнителям в статусе самозанятых.

Вам предстоит:

• построить архитектуру, запустить и масштабировать операционные процессы;
• автоматизировать процессы, составлять ТЗ на продуктовые доработки;
• управлять качеством сервиса через операционную поддержку;
• лидировать проекты, направленные на улучшение бизнес-метрик.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт в оптимизации ручных процессов;
• обладаете опытом управления дистанционными командами до 100 человек;
• структурно подходите к выстраиванию операций.

Будет здорово, если вы:

• имеете опыт выстраивания классических операций в аутсорсинге персонала или дистанционных командах, связанных с реальным сектором;
• обладаете опытом проектной деятельности в аутсорсинговой или другой транзакционной бизнес-модели (Е-сом, марткетплейсы услуг и т.п.)

Работа у нас — это:

• возможность вложить кусочек души в построение процессов нового многомиллиардного бизнеса;
• роль предполагает не только создание и поддержание текущих операций, но и внедрение изменений в продукт;
• возможность делать классный продукт и быстро расти за счет синергии всех бизнесов Авито;
• расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
• компенсация обедов, бесплатные утренние завтраки, фрукты и напитки в офисе;
• внутренние обучающие курсы и личный бюджет на внешнее обучение;
• гибридный формат работы: возможность работы из дома и офиса;
• всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
• йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе.