Руководитель направления по развитию SMB-cегмента
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Подработка — новый сервис, запущенный Авито в партнёрстве с ООО «Авито Гиг Решения». Сервис помогает найти временную занятость без собеседований, с онлайн-бронированием смены и выплатой в течение 24 часов.
Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: помогает компаниям находить временных исполнителей для разных задач (мерчендайзинг, сборка товаров, отгрузка и т. п.), а пользователям — быстро находить подработку без лишних сложностей и выходить на смены не за неделю, а за 1 день.
Вам предстоит:
- раскачать сегмент малого бизнеса до полноценного self-service-флоу;
- выстроить внешнюю и внутреннюю B2B-лидогенерацию;
- поддержать продажи на этапе запуска и построить коммерческую модель;
провести исследования сегмента и закрыть product-market fit, включая:
- интервью;
- тестирование гипотез;
- качественную аналитику по барьерам сегмента малого бизнеса;
обеспечить операционную устойчивость нового сегмента, включая:
- онбординг;
- клиентский сервис;
- метрики качества смен в сегменте малого бизнеса.
Мы ждём, что вы:
- участвовали в запуске новых продуктов и выступали партнёром для команды продукта;
- имеете опыт самостоятельного закрытия B2B-сделок и построения воронки с нуля;
- работали с сегментом малого бизнеса: знаете цикл сделки, LTV, барьеры и боли сегмента;
- имеете опыт работы с каналами привлечения: перформанс и контент для B2B-аудитории;
- имеете операционный опыт в запуске клиентов: онбординг, управление клиентским сервисом;
- самостоятельно проводили исследования: CustDev, глубинные интервью, формулировка и проверка гипотез;
- работали в IT-компании с платформенной или маркетплейс-моделью.
Работа у нас — это:
- перспективный бизнес, который повлияет на жизни миллионов людей;
- возможность драйвить изменения: создавать и пересобирать процессы, которые увеличивают выручку сервиса;
- системное развитие: личный бюджет на обучение, внешние и внутренние программы (курсы, тренинги, лекции, коучинг, менторинг), который можно использовать под профессиональные цели;
- забота о благополучии: гибкий формат, расширенная ДМС со стоматологией, компенсация питания, спорт и йога, корпоративные скидки в ведущих фитнес-сетях;
- современный офис в Москве (2 минуты от «Белорусской»).
