Операционный менеджер

О команде

У нас есть амбициозная цель — помогая решить вопрос с жильём, мы хотим сделать жизнь людей чуть приятнее. Наши продукты меняют рынок недвижимости: позволяют тратить меньше времени на поиск той самой квартиры, избавляют покупателей и продавцов от сложных задач, снижают риски при сделках.

Вам предстоит:

• консультировать риелторов по вопросам работы сервиса;
• взаимодействовать с риелторами и застройщиком по вопросам прохождения сделок с недвижимостью в рамках сервиса (телефон, мессенджеры, чаты);
• обрабатывать входящие заявки и проводить их по воронке согласно с инструкциями;
• Консультировать агентства по экспозиции на рынке и помощь в подборе лота для клиента;
• контролировать прохождение сделки со стороны застройщика;
• контролировать закрытие сделок и выплаты вознаграждения;
• контролировать воронки сделок риелторов.

Мы ждём, что вы:

• уверенный пользователь Excel;
• уверенный пользователь CRM;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• обладаете навыками переговоров;
• умеете находить выход из спорных ситуаций;
• имеете желание развиваться в сегменте новостроек.

Работа у нас — это:

• сильная команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• передовые инструменты для решения задач (мы не экономим на инфраструктуре и технике для работы);
• возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
• сменный график работы: 2/2;
• работаем в удаленном формате, но расстояния с командой ты не почувствуешь;
• держим фокус на развитии: обучим с нуля, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина;
• забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией;
• компенсация питания.