Продакт-менеджер в команду модерации
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Все объявления на Авито проходят проверку на соблюдение правил. Большая часть проверок происходит автоматически, и несколько миллионов сложных случаев каждый месяц проверяют модераторы вручную.
Наша команда делает интерфейсы, в которых работают модераторы. Чтобы хорошо настроить проверку контента для разных направлений бизнеса, нужна доменная экспертиза. Поэтому мы делаем платформу, которая позволит бизнес-заказчикам самим настраивать часть правил проверки под свои нужды. Так инструменты модерации перестанут быть бутылочным горлышком и позволят новым продуктам Авито запускаться быстрее.
Мы ищем продакт-менеджера, который возьмет на себя ответственность за платформу ручной модерации, интегрирует ее с моделями автоматической модерации и сократит ТТМ запуска проверок.
Примеры будущих задач:
● Запустить платформу ручной модерации. Уточнить образ результата со стейкхолдерами, декомпозировать его на юзер-стори для разработчиков, подготовить роадмап запуска на 2024-25, запустить платформу и оценить влияние своего продукта на бизнес
● Регулярно искать и валидировать новые точки роста своего продукта
● Ставить квартальные цели команде для достижения долгосрочных планов и контролировать их выполнение
● Выстроить прозрачные отношения с командой разработки и стейкхолдерами, чтобы все понимали статус задач, следующие шаги, риски, эффект, и могли повлиять на приоритеты
Будет здорово, если вы:
● Готовы взять ответственность за бизнес-результаты своего продукта
● Умеете находить проблемы пользователей и способы их решения, приоритизировать задачи, запускать изменения и анализировать результаты
● Понятно доносите свои идеи и их ценность, особенно письменно
● Умеете управлять ожиданиями и можете сделать свою работу прозрачной для коллег
Будет плюсом, если вы
● Уже отвечали за внутренние интерфейсы для сотрудников компании
● Раньше работали с модерацией и понимаете процессы и метрики