Ведущий менеджер продукта в команду Авито Подработки (Опыт заказчика)

О команде

Авито Подработка — новый сервис временной занятости: маркетплейс исполнителей и заданий для бизнеса любого масштаба. Мы делаем поиск подработки простым, понятным и безопасным для миллионов людей и компаний. Работаем как стартап внутри большой компании: за 4,5 месяца запустили первую транзакционную платформу и продолжаем развивать продукт тем же быстрым темпом. Цель — стать №1 на рынке платформенной занятости в России.

Ты будешь отвечать за создание с нуля Личного кабинета заказчика и развитие интеграций с WFM-системами для крупных клиентов.

Примеры будущих задач:

• Вам предстоит построить с нуля личный кабинет заказчика: создать продукт, где 80% заказчиков смогут публиковать смены и управлять персоналом без обучения и обращений в поддержку;
• Довести среднее время создания смены до 30 секунд;
• Построить интеграцию с ключевыми WFM-системами: обеспечить, чтобы 90% смен крупных сетей попадали в Авито Подработку автоматически, без ручного ввода и ошибок;
• Совместно с командой и другими направлениями обеспечивать рост числа публикуемых смен, вовлечённости и удержания заказчиков.

Будет здорово, если вы:

• Имеете опыт в продакт-менеджменте в B2B/B2B2C от 5 лет;
• Умеете работать с бизнес-клиентами, разбираешься в их процессах и понимаете, что влияет на принятие решений;
• Имеете опыт запуска продуктов с нуля;
• Умеете проводить исследования, анализировать сценарии клиентов, вести продукт до результата;
• Умеете принимаешь решения, которые меняют не только продукт, но и процессы клиентов — через новые функции, интеграции и автоматизацию;
• Понимаете, что такое интеграции с внешними системами (WFM, ERP, CRM);
• Имеете опыт кросс-командного взаимодействия: выстраивания процессов и коммуникации с разными командами для достижения общих целей.