Старший UX-исследователь в команду логистики
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Команда
Товары
Локация
Москва
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Наша команда развивает доставку на Авито — в пункты выдачи и курьерскую, для частных продавцов и бизнесов. Мы сотрудничаем с партнёрами по всей России и отвечаем за то, чтобы каждый мог получить товар, который ему нравится.
Примеры будущих задач:
- Исследовать мотивацию пользователей при выборе способа доставки заказов и выявить основные факторы, влияющие на их решение;
- Дополнить CJM продавцов и покупателей, выявить наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с доставкой, помочь командам взять их в работу;
- Соединить качественные и количественные результаты исследований, а также аналитику пользовательского поведения;
- Усовершенствовать и поддерживать методологию регулярной оценки качества пользовательского опыта на Авито и сравнения с конкурентами;
- Поддерживать discovery и delivery процессы создания новых продуктов в доставке.
Будет здорово, если вы:
- Имеете опыт работы в продуктовых исследованиях от 3-х лет;
- Хорошо разбираетесь в качественных и количественных методах исследований и проверки гипотез;
- Смотрите на проблему шире ее формулировки, умеете задавать вопросы и собирать необходимую для работы информацию;
- Умеете работать внутри продуктовой команды над общей задачей;
- Следите за поставленными сроками, умеете планировать загрузку;
- Поддерживаете амбициозный темп, челленджите себя и коллег вокруг;
- Умеете общаться с людьми, строить коммуникацию в простой и понятной форме.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
