Старший аналитик данных в команду Communications

О команде

Наша команда отвечает за опыт пользователя в чатах Авито: покупателям мы помогаем получать всю необходимую для покупки информацию, а продавцам — лучше продавать в чатах.

Авито — уникальная площадка, на которой коммуникации продавца и покупателя играют решающую роль: почти половина сделок происходят с использованием чата, и мы напрямую влияем на сделки, улучшая мессенджер.

Наша цель — сделать обсуждения эффективными, чтобы покупатели получали ответы на свои вопросы, а продавцы быстрее продавали.

Сейчас мы запускаем новый амбициозный проект ассистента, который будет отвечать на вопросы покупателей вместо продавцов и приводить к новым сделкам. Наш ассистент будет самостоятельно принимать решение об ответе на основании данных Авито, используя LLM-технологии, и кардинально изменит пользовательский путь.

Мы ищем аналитика, который будет отвечать за горизонтальные навыки ассистента, развивать методологию проведения экспериментов, растить North Star метрику Авито — Daily Target Buyers (количество покупателей с целевым контактом).

Примеры будущих задач:

– создать методологию, определить метрики и подходы для оценки новых навыков ассистента в рамках АВ;

– придумывать аналитический фреймворк поиска гипотез для новых горизонтальных навыков ассистента и их быстрой проверки.

Вам предстоит:

-      проводить аналитические исследования внутри команды, инициировать и лидировать новые проекты;

-      работать вместе с продакт-менеджерами, дизайнерами и DS-инженерами;

-      искать точки роста для бизнеса и оценивать их потенциал;

-      вместе с продуктом отвечать за выполнение планов по масштабированию ассистента;

-      исследовать рынок на предмет лучших аналитических практик в похожих продуктах;

-      объяснять причины роста и падения основных метрик;

-      оценивать долгосрочные эффекты и риски от продуктовых изменений.

Мы ждём, что вы:

-      обладаете экспертизой в проведении АВ-тестов (полный цикл — от дизайна до анализа итогов);

-      владеете SQL (нужно будет работать с большими массивами данных, уметь писать сложные запросы, оптимизировать их и создавать аналитические витрины данных);

-      владеете Python и его библиотеками для анализа и обработки данных;

-      имеете большой опыт работы с каким-либо BI-инструментом (мы используем Redash, витрины на Vertica и Trino);

-      умеете понятно визуализировать данные, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами;

-      хотите заниматься аналитикой на стыке продукта и технологий.

Будет здорово, если вы:

– понимаете принципы работы LLM/ML-based решений;

– работали с краудсорс-разметкой и понимаете, как с её помощью строить метрики.

Работа у нас — это:

— возможность влиять на бизнес и развитие продукта;

— интересные и разнообразные задачи: аналитики в Авито ищут точки роста бизнеса, изучают поведение пользователей, придумывают фреймворки и настраивают дашборды;

— много качественных данных, мощная инфраструктура и инструменты, любое необходимое железо — всё готово для продуктивной работы;

— талантливая команда, крутая аналитическая культура и сообщество профессионалов;

— прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;

— забота о здоровье: ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;

— замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.