Супервайзер

Вакансия закрыта. Посмотреть похожие

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Какие задачи вас ждут:

  • управлять удалённой командой координаторов;
  • готовить отчётность с партнерами, сверки за периоды;
  • помогать в спорный кейсах (урегулирование претензий);
  • взаимодействовать со смежными отделами;
  • контролировать SLA;
  • оптимизировать процессы в команде, составлять и периодически корректировать инструкции.

Мы ждём, что вы:

  • имеете опыт управления удалённой командой от 6 человек;
  • умеете организовывать процесс работы команды и распределять задачи, контролировать нагрузку и отвечать за результат;
  • владеете грамотной устной и письменной речью
  • имеете опыт работы с автозагрузкой и большими объемами данных;
  • умеете работать в Excel, NextCloud, Google Docs;
  • имеете опыт работы в массовом рекрутменте/на гиг-платформах/в колл-центрах.

Работа у нас — это:

  • полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и квартальный бонус;
  • расширенное ДМС со стоматологией и страхование жизни;
  • компенсация питания;
  • постоянное развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, развитие компетенций;
  • индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн обучение;
  • уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
  • работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • удалённая работа - мы предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;
  • спорт, йога и функциональные тренировки с тренером онлайн.
Санкт-Петербург, Малоохтинский пр-кт, 64, лит B