Младший менеджер по ипотеке

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

  • Обработка входящего потока заявок с сервиса Авито Ипотека;
  • Консультация и предложение вариантов по продукту, проведение предварительных расчетов по ипотеке;
  • Ведение клиента от подачи заявки в банки, одобрения заемщика, одобрение сделки в банке и до вывода на сделку;
  • Работа с возражениями клиентов


Мы ждём, что вы:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать как по скрипту, так и отходить от него в случае необходимости;
  • Нацеленность на результат;
  • Соблюдение качественного сервиса, тактичное и вежливое общение; 
  • Коммуникабельность (навыки ведения диалога с разными категориями людей);
  • Внимательность (не допускает ошибок в своей работе);
  • Навыки разрешения конфликтов (желательно);
  • Стрессоустойчивость.

Будет здорово, если вы:

приобрели опыт работы оператором колл-центра с продажей услуг/товаров, менеджером по ипотечным сделкам в банке, агентстве недвижимости или у застройщика;

Работа у нас — это:

  • офис по адресу: г. Самара, улица Скляренко 32.
  • 2/2 с 9:00 до 21:00