Методолог
Локация
Санкт-Петербург, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- создавать новый обучающий контент, помогающий достижению бизнес-целей команды ручной модерации;
- проводить аудит и поддерживать актуальность существующих программ и электронных курсов для линейных сотрудников;
- искать и внедрять инновационные решения в области обучения и развития hard skills;
- комплексно работать с бизнес заказчиками: от снятия запроса до выгрузки экспертизы;
- исследовать бизнес-процессы и целевую аудиторию, осуществлять сбор контента для обучения;
- разработать «под ключ» обучающие продукты разных форматов (тренинги, интерактивные курсы, кейсы, диалоговые симуляторы и т.п.);
- создать обучающие (чек-листы, конспекты, рабочие тетради и пр.) и оценочные материалы (тесты, листы наблюдений, скрипты сертификации;
- сформировать механики обучения в программах: этапы, сроки, роли, требования к ролям;
- внедрить новые продукты в действующую систему обучения и поддержать существующие в актуальном состоянии;
- улучшать опыт пользователя через обратную связь и исследования;
- анализировать качество разработанного и проведенного обучения.
Мы ждём, что вы:
- имеете среднее полное или высшее образование;
- имеете опыт в разработке курсов на базе iSpring (или Curselab, Articulate) от 1 года;
- имеете дополнительное обучение в области методологии;
- умеете анализировать и работать с метриками, влияя на результат.
Работа у нас — это:
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; 31 день отпуска; расширенный социальный пакет и бонусы для сотрудников;
- гибридный (для городов Санкт-Петербург, Самара и Казань) или удалённый формат работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- развитие полезных навыков: на курсах для сотрудников можно прокачать искусство переговоров или выучить английский;
- замечательный офис в Санкт-Петербурге недалеко от станции метро "Новочеркасская", места для уединенной работы и зоны отдыха.
