Старший менеджер по контролю качества
Команда
Товары
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- проведение регулярного аудирования существующих процессов в логистики, с целью выявления проблемных зон;
- разработка рекомендаций по улучшению бизнес-процессов, формирование и защита ТЗ;
- мониторинг и разработка критериев качества работы 3PL-провайдеров;
- коммуникация с подрядчиками и отделами логистики;
- написание и согласование регламентов работы с подрядчиками, контроль соблюдения;
- регулярное взаимодействие со службами доставки с целью поддержания и улучшения уровня сервиса;
- взаимодействия с крупными 3PL;
- развитие собственных цепей поставки в рамках проекта ABD (PUDO, 0 mile, last mile, warehouses, linehaul);
- развитие альтернативных каналов доставки, таких как DBS (Доставка силами продавца), Click&Collect (закажи и забери).
Мы ждём, что вы:
- знание рынка логистики РФ, особенностей работы крупнейших 3PL и маркетплейсов;
- опыт работы в сфере электронной коммерции, маркетплейсах, крупных курьерских компаниях от 2 лет;
- опыт взаимодействия с ИТ командами, формирование ТЗ для целей изменения интерфейсов, API-интеграций, автоматизации операционных команд;
- участие в кросс-командных проектах.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
- предоставление ноутбука для комфортной работы.