Старший менеджер по контролю качества

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

  • проведение регулярного аудирования существующих процессов в логистики, с целью выявления проблемных зон;
  • разработка рекомендаций по улучшению бизнес-процессов, формирование и защита ТЗ;
  • мониторинг и разработка критериев качества работы 3PL-провайдеров;
  • коммуникация с подрядчиками и отделами логистики;
  • написание и согласование регламентов работы с подрядчиками, контроль соблюдения;
  • регулярное взаимодействие со службами доставки с целью поддержания и улучшения уровня сервиса;
  • взаимодействия с крупными 3PL; 
  • развитие собственных цепей поставки в рамках проекта ABD (PUDO, 0 mile, last mile, warehouses, linehaul);
  • развитие альтернативных каналов доставки, таких как DBS (Доставка силами продавца), Click&Collect (закажи и забери).

Мы ждём, что вы:

  • знание рынка логистики РФ, особенностей работы крупнейших 3PL и маркетплейсов;
  • опыт работы в сфере электронной коммерции, маркетплейсах, крупных курьерских компаниях от 2 лет;
  • опыт взаимодействия с ИТ командами, формирование ТЗ для целей изменения интерфейсов, API-интеграций, автоматизации операционных команд;
  • участие в кросс-командных проектах.

Работа у нас — это:

  • возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
  • прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
  • личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
  • забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
  • замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
  • предоставление ноутбука для комфортной работы.