Специалист по CRM-маркетингу в команду Авто

Вакансия закрыта. Посмотреть похожие

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

  • Разработка стратегии коммуникации и управление основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), webpush, мессенджеры, SMS;
  • Внедрение триггерной коммуникации на основе жизненного цикла клиента;
  • Построение и тестирование гипотез, сегментация базы, контроль и улучшение показателей эффективности регулярных кампаний;
  • CRM-база: развитие, обогащение данными и повышение эффективности использования;
  • Достижение эффективности коммуникаций с точки зрения продуктовой воронки и эффекта для бизнеса;
  • Мониторинг ключевых показателей эффективности direct-маркетинга – OR, CR, отписки, спам и т.д.
  • Лидерство совместных проекты с командами CRM платформы и продуктовыми командами вертикали Авто.

Мы ждём, что вы:

  • Имеете опыт от 2х лет в CRM;
  • Готовы самостоятельно развивать сегмент пользователей (понимать бизнес-потребности, особенности аудитории, выстраивать CJM, запускать кампании для достижения поставленных целей);
  • Обладаете аналитическими навыками (понимаете, что стоит за цифрами) и заинтересованы эти навыки усиливать;
  • Умеете работать с SQL на базовом уровне или готовы быстро его освоить, если такого опыта ранее не было;
  • Имеете опыт работы с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы

Работа у нас — это:

  • сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами;
  • интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
  • возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
  • возможность гибкого формата работы;
  • красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха;
  • забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания, а в офисе ведут приём терапевт и массажист, можно сходить на занятия йогой.