Специалист по CRM-маркетингу в команду Авто
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Команда
Авто
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- Разработка стратегии коммуникации и управление основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), webpush, мессенджеры, SMS;
- Внедрение триггерной коммуникации на основе жизненного цикла клиента;
- Построение и тестирование гипотез, сегментация базы, контроль и улучшение показателей эффективности регулярных кампаний;
- CRM-база: развитие, обогащение данными и повышение эффективности использования;
- Достижение эффективности коммуникаций с точки зрения продуктовой воронки и эффекта для бизнеса;
- Мониторинг ключевых показателей эффективности direct-маркетинга – OR, CR, отписки, спам и т.д.
- Лидерство совместных проекты с командами CRM платформы и продуктовыми командами вертикали Авто.
Мы ждём, что вы:
- Имеете опыт от 2х лет в CRM;
- Готовы самостоятельно развивать сегмент пользователей (понимать бизнес-потребности, особенности аудитории, выстраивать CJM, запускать кампании для достижения поставленных целей);
- Обладаете аналитическими навыками (понимаете, что стоит за цифрами) и заинтересованы эти навыки усиливать;
- Умеете работать с SQL на базовом уровне или готовы быстро его освоить, если такого опыта ранее не было;
- Имеете опыт работы с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы
Работа у нас — это:
- сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами;
- интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
- возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
- возможность гибкого формата работы;
- красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха;
- забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания, а в офисе ведут приём терапевт и массажист, можно сходить на занятия йогой.