Руководитель группы поддержки медиа-продаж
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Команда поддержки медиа-продаж — подразделение трафик-менеджеров, которое отвечает за вторую линию технической поддержки клиентов селф-сервис кабинета и за исполнение медийного инвентаря для крупных клиентов. Миссия руководителя команды - трансформировать работу команды в сторону максимальной эффективности для бизнеса и построить зрелую партнёрскую модель отношений с Авито Рекламой. Мы ищем сильного лидера: человека, который глубоко понимает рекламную индустрию, data driven энтузиаста, которого вдохновляет в первую очередь измеримый результат.
Какие задачи вас ждут:
- Управлять командой трафик-менеджеров;
- Организовывать работу команды технической поддержки клиентов второй линии для селф-сервис кабинета Авито Рекламы;
- Контролировать качество открутки медийного инвентаря для крупных клиентов;
- Разрабатывать и внедрять улучшения в процессы работы команды;
- Оптимизировать и автоматизировать операционные процессы для максимальной эффективности Авито Рекламы;
- Анализировать метрики эффективности и выявлять точки роста;
- Развивать партнерское взаимодействие с продуктом Авито Рекламы;
- Представлять интересы команды и клиентов на кросс-функциональных встречах;
- Собрать и анализировать обратную связь от клиентов для улучшения продукта.
Мы ждём, что вы:
- Имеете опыт работы в диджитал-рекламе от 5 лет (трафик-менеджмент, медийная реклама, программатик)
- Имеете опыт управления командой до 10 человек от 3 лет;
- Работали в рекламных технологиях (AdTech) или рекламных агентствах;
- Понимаете рынок рекламы и основных игроков (DSP, SSP, ad servers, аналитика);
- Понимаете процессы открутки рекламы и работы с медийным инвентарём;
- Имеете опыт настройки и оптимизации рекламных кампаний для крупных клиентов;
- Знакомы с метриками эффективности рекламы;
- Понимаете процессы технической поддержки клиентов второй линии;
- Имеете опыт оптимизации и автоматизации операционных процессов.
Будет здорово, если вы:
- Работали в продуктовой компании или технологическом стартапе;
- Знакомы с принципами работы селф-сервис платформ;
- Имеете опыт масштабирования команд и процессов;
- Понимаете специфику рынка Classifieds или E-commerce.
Работа у нас — это:
- Оформление на декретную ставку с возможностью перейти в штат компании;
- Гибридный формат работы;
- Работа в ведущей технологической компании с возможностью влиять на продукт и процессы;
- Возможность профессионального роста и развития в сфере AdTech;
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией
- Замечательные офисы в Москве или Санкт-Петербурге недалеко от станций метро "Белорусская" и "Новочеркасская", места для уединенной работы и зоны отдыха.
