Менеджер по работе с клиентами Авито Рекламы
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Команда по развитию клиентов сопровождает запуск рекламных кампаний, согласовывает креативы и медийные баннеры. Наши сотрудники ежедневно общаются с клиентами по вопросам размещения и эффективности рекламных кампаний, проводят презентации и переговоры, готовят медиапланы. Также мы следим за бизнес-метриками, строим прогнозы и анализируем рынок.
Наша команда в поиске менеджера, который будет выстраивать эффективное взаимодействие с ключевыми рекламодателями, проводить переговоры с клиентами, а также выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок.
Вам предстоит:
- привлекать и развивать действующих клиентов Авито Рекламы для выполнения плана продаж по рекламным продуктам;
- поддерживать эффективное взаимодействие с клиентами, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- формировать медиаплан для клиентов;
- проводить онлайн и оффлайн встречи с клиентами, организовывать бизнес-завтраки и клиентские мероприятия;
- анализировать динамику и формировать стратегии развития клиентов;
- участвовать на профильных отраслевых выставках, форумах и мероприятиях для клиентов;
- формировать необходимую отчетность для клиентов по итогам рекламной кампании.
Мы ждём, что вы:
- имеете успешный опыт работы на аналогичной должности в продажах рекламы (на стороне рекламного агентства или площадки) или технологического решения от года;
- имеете опыт развития текущих клиентов;
- обладаете навыками медиапланирования;
- обладаете системным и последовательным мышлением;
- готовы самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
- имеете отличные коммуникативные и презентационные навыки;
- внимательны к деталям;
- умеете ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке
- знаете Excel и Power Point на уровне пользователя, имеете опыт работы с CRM-системами.
Работа у нас — это:
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
- сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
- гибридный график, передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
- забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, йога и функциональные тренировки с тренером онлайн.