Региональный менеджер по работе с клиентами
Команда
Авто
Локация
Калининград, Нижний Новгород, Псков, Ростов-на-Дону, Воронеж, Волгоград, Ставрополь, Липецк, Калуга, Кострома, Великий Новгород, Ярославль, Тула, Орел, Краснодар, Санкт-Петербург, Казань, Сочи, можно удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- обрабатывать входящие заявки и отвечать за поиск исполнителей под выполнение заказов;
- консультировать клиентов по работе сервиса по телефону и по почте;
- планировать и согласовывать работы с заказчиками и исполнителями;
- вести полное оформление заказа на услугу в CRM-системе;
- проводить консультации с заказчиком по задачам и срокам выполнения;
- вести отчётность по результатам работы.
Мы ждём, что вы:
- знаете рынок аренды спецтехники;
- имеете опыт телефонных продаж;
- обладаете навыками продаж и переговоров;
- проактивны и готовы предлагать новые идеи для улучшения процессов.
Работа у нас — это:
- возможность работать из дома;
- команда отзывчивых коллег с профессиональной экспертизой в разных областях, готовых оказать поддержку;
- ДМС со стоматологией, скидки от партнеров на прохождение профессиональных курсов и изучение английского языка;
- атмосфера инклюзивности и разнообразия – мы ценим и поддерживаем инициативность, различные точки зрения, идеи и творческий подход.
