Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Мы работаем с профессионалами рынка жилой недвижимости, понимаем их цели и задачи, выстраиваем партнёрские отношения, которые не ограничиваются рамками одной сделки.
Наши клиенты — агентства недвижимости по всей стране. Мы вместе настраиваем эффективную работу с инструментами Авито, подбираем решения под конкретные цели, обучаем команды, делимся аналитикой и свежими практиками. Для нас важно, чтобы Авито приносил реальную пользу, и мы делаем для этого всё.
Вам предстоит:
- обеспечивать выполнение плана продаж по федеральным клиентам;
- разрабатывать и реализовывать стратегию развития федеральных клиентов;
- ставить бизнес-цели, разрабатывать планы действий по клиентам и контролировать их выполнение;
- участвовать в стратегических переговорах с ключевыми клиентами, согласовывать и контролировать выполнение коммерческих условий;
- организовывать процесс сбора инсайтов и оперативной информации о планах и потребностях ключевых клиентов;
- участвовать в формировании ценовой политики и принятии решений по скидкам и особым условиям для клиентов, контролировать соблюдение договорённостей;
- руководить группой, обеспечивать эффективное управление, адаптацию, развитие и обучение сотрудников;
- принимать участие в проектах вертикали и обеспечивать взаимодействие со смежными подразделениями.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт руководства командой KAM в крупном бизнесе в сфере IT, финтехе или диджитале;
- имеете опыт работы в B2B-продажах в сегменте крупный бизнеса (enterprise);
- глубоко понимаете рынок недвижимости, знанете ключевых игроков, а также их ЛПР (будет плюсом);
- имеете опыт общения с ЛПР, СЕО и СЕО-1, умеете выступать публично и грамотно формулировать обратную связь от рынка для внутренних команд;
- умеете управлять территориально распределёнными командами;
- имеете опыт кросс-вертикального взаимодействия;
- обладаете аналитическим складом ума, нацелены на результат;
- хотите учиться новому и самостоятельно развиваться.
Работа у нас — это:
- развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом привлечения новых клиентов;
- сильный бренд, который помогает завоёвывать доверие клиентов;
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента;
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников;
- самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.