Менеджер по работе с клиентами в категорию «Строительство и ремонт»
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Услуги — одно из важнейших направлений развития компании. Мы помогаем людям найти исполнителей в разных сферах услуг, а мастерам и компаниям — продвигать себя, получать больше заказов и зарабатывать. Мы стремимся стать площадкой первого выбора для поиска исполнителей и заказчиков услуг в России.
Вам предстоит:
- развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
- работать с закреплённым клиентским портфелем компаний категории «Строительство и ремонт» (малый и средний бизнес);
- проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
- выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения бизнес-целей клиента;
- развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
- общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт в продажах: от года в B2B или от двух лет в B2C;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закреплённой базой клиентов;
- обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
- настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это:
- уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия без «потолка»;
- расширенный полис ДМС со стоматологией и страхование жизни;
- компенсация стоимости обедов;
- постоянное развитие: тренинги и развитие компетенций, обратная связь от тренеров и руководителя;
- забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
- пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы (три дня — из офиса, два дня — из дома);
- всё необходимое для работы: техника, софт;
- современный офис недалеко от метро «Новочеркасская»;
- масштабные корпоративы, вечеринки, тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.