Менеджер проектов
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Каждый день команда продаж Авито Путешествий помогает тысячам арендодателей по всей стране получать больше бронирований, повышать уровень сервиса и привлекать новых туристов.
Это не просто работа с клиентами — это выстраивание эффективной системы, в которой выигрывают все: владельцы жилья увеличивают доход, путешественники находят лучшие варианты размещения, а рынок внутреннего туризма становится сильнее.
Наша главная цель как бизнес-направления — стать сервисом №1 для выгодного и безопасного онлайн-бронирования любых типов объектов размещения в поездках по России. Для этого мы должны поддерживать высокие темпы и показывать кратный рост выручки год к году. Это достаточно амбициозный вызов. Мы работаем с арендодателями, ищем точки роста: как увеличить число бронирований, как улучшить их сервис, как привлечь ещё больше путешественников. Мы фокусируемся на экспертных продажах и эффективности взаимодействия с клиентами, помогая им использовать все возможности Авито Путешествий.
Вам предстоит:
- оценивать эффективность продаж по направлениям: зрелость процессов продаж (эффективность, процессы, качество продаж, операционные метрики, уровень автоматизации и др.), эффективность продаж через ROI, внедрение и адаптацию методологий оценки, доработку продуктов под потребности команд продаж и ключевых центров;
- внедрять и контролировать практики автоматизации продаж: контроль качества взаимодействий, речевую аналитику, предиктивную телефонию, приоритизацию коммерческих предложений в CRM и другие инструменты;
- анализировать результаты проектов, формировать рекомендации по улучшению процессов и отслеживать их реализацию.
Мы ждём, что вы:
- имеете высшее образование;
обладаете успешным опытом работы с проектами от 2 лет; - имеете опыт внедрения проектов по повышению эффективности продаж;
- умеете работать в режиме многозадачности;
- проявляете нацеленность на результат, системность, ответственность и инициативность;
- обладаете стрессоустойчивостью.
Работа у нас — это:
- постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников;
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента;
- сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
- развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом привлечения новых клиентов;
- самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
- красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха;
- «белая» заработная плата: гарантированный оклад и квартальная премия;
- забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией.