Территориальный менеджер по работе с клиентами
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
«Авито Подработка» — новый сервис, развивающийся в рамках вертикали Авито Работа. Сервис предоставляет возможности для поиска временной занятости без собеседований, с онлайн-бронированием смены и получением выплаты через сервис в течение 24 часов.
Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: закрывает потребность компаний во временных исполнителях (мерчендайзинг, сборка товаров, отгрузка и другое), а пользователям даёт удобный способ найти подработку без лишних сложностей, сокращая время выхода на смену с недели до одного дня. Наша задача — масштабировать сервис и укреплять его позиции на рынке быстрой занятости.
Вам предстоит:
- развивать действующих клиентов Авито Подработки (крупные торговые точки в Ленинградской области);
- взаимодействовать с директорами магазинов по вопросам подключения к проекту,
- консультировать их по работе и функционалу платформы;
- вести переговоры с клиентами по телефону и лично (при необходимости);
- анализировать потребности клиентов, оперативно обрабатывать их запросы, предоставлять всю необходимую информацию и вносить корректировки в процессы;
- помогать партнёрам в решении спорных и сложных ситуаций;
- поддерживать эффективное взаимодействие с клиентами, направленное на долгосрочное сотрудничество.
Мы ждём, что вы:
- имеете не менее 1 года аналогичного опыта работы;
- имеете водительские права категории В;
- имеете опыт В2В-продаж (привлечение и развитие клиентов);
- умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций;
- быстро и самостоятельно принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
- разъездной формат работы;
- техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
- забота о здоровье: расширенное ДМС;
- компенсация обедов;
- плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя;
- развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции.
