Старший специалист по поддержке продаж
Команда
Услуги
Локация
Санкт-Петербург, гибрид
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Какие задачи вас ждут:
- совершать холодные и тёплые звонки для квалификации лидов;
- обрабатывать входящие лиды и оценивать их потенциал;
- проводить первичную презентацию продуктов и передавать лиды менеджерам по работе с ключевыми клиентами;
- назначать встречи и звонки с клиентами;
- вести и актуализировать данные в CRM;
- поддерживать команду менеджеров по продажам в операционных задачах;
- взаимодействовать со смежными подразделениями;
- формировать отчётность по работе с лидами.
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт в продажах, телефонных продажах или клиентском сервисе;
- готовы большую часть рабочего времени общаться с клиентами по телефону;
- уверенно владеете Excel на базовом уровне;
- умеете работать с большим объёмом информации и внимательны к деталям.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
- расширенный полис ДМС со стоматологией;
- компенсация стоимости обедов;
- постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
- уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
- забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
- пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы (3 дня работа из офиса, 2 дня из дома);
- всё необходимое для работы: техника, софт;
- современный офис недалеко от метро «Новочеркасская».
