Региональный менеджер по работе с клиентами
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
«Авито Путешествия» — ведущий сервис на одном из самых быстрорастущих рынков России, созданный для безопасного и удобного бронирования всех типов размещения в поездках по стране.
Наша команда региональных менеджеров развивает категорию на закреплённой территории: проводит личные встречи с клиентами, участвует в профильных мероприятиях (конференции, форумы, выставки и премии), помогает локальным продавцам выходить на площадку и масштабировать свой бизнес.
Какие задачи вас ждут:
- развивать ключевых клиентов в категории Авито Путешествия;
- проводить личные встречи на уровне CEO, CEO-1 (возможны командировки по СФО и ДФО);
- вести телефонные переговоры с ЛПР и ЛВПР;
- выступать в качестве спикера на профильных отраслевых выставках/форумах/мероприятиях;
- поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок.
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт работы на аналогичной должности менеджера по работе с клиентами от 2-х лет;
- обладаете успешным опытом сопровождения и удержания ключевых клиентов;
- умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;
- владеете навыками проведения презентаций, участия в мероприятиях;
- умеете работать с данными: анализировать, строить прогнозы, делать выводы.
Работа у нас — это:
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
- развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
- доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
- расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
- обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- забота о здоровье: расширенный полис ДМС с первых недель работы;
- компенсация такси для встреч с клиентами;
- комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;
- удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.