Менеджер по работе с клиентами

О команде

Команда продаж привлекает исполнителей на платформу, поддерживает и развивает их, помогая получить максимум ценности от работы с Авито. Мы понимаем, как работают продукты Авито Услуг, умеем анализировать их и адаптировать под бизнес клиентов. Наши сотрудники разбираются в специфике рынка, знают ключевые тренды и возможности, поэтому формируют эффективную стратегию развития для каждого исполнителя.

Какие задачи вас ждут:

• привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать привлечённых клиентов на площадке по готовой базе;
• обрабатывать лиды (предоставляется клиентская база);
• вести телефонные переговоры с бизнесом в категории «Услуги» со всей России;
• продавать клиентам стратегии работы с сервисом и дополнительные услуги;
• развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами;
  выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;
• обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
• настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия;
• компенсация питания;
• бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе;
• гибридный формат работы: выходы в офис + возможность работы из дома;
• график работы 5-2 (9:00-18:00);
• предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;
• расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;
• современный офис около метро «Новочеркасская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
• постоянное развитие и возможность карьерного роста через 6 месяцев;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
• формат экологичных продаж без жестких скриптов;
• отсутствие штрафов;
• свой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также есть скидки у партнеров.
• масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.