Менеджер по сопровождению в Партнерский канал
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Недвижимость — федеральная платформа с объявлениями по всем категориям недвижимости по всей России. Раздел посещают более 27 млн человек в месяц. В среднем на платформе доступно 4,5 млн активных предложений, которые суммарно собирают около 1,9 млрд просмотров за полгода. Каждый день пользователи размещают более 40 000 новых объявлений о продаже и аренде недвижимости.
Какие задачи вас ждут:
- сопровождать заявки агентов от фиксации до сделки;
- консультировать агентов по работе сервиса и помогать в подборе новостроек;
- взаимодействовать с агентами и застройщиками по вопросам прохождения сделок с недвижимостью в рамках сервиса по телефону или в чате;
- обрабатывать входящие заявки и проводить их по воронке согласно с инструкциями;
- консультировать агентов по экспозиции на рынке и помогать в подборе лота для клиента;
- контролировать закрытие сделки и выплаты вознаграждения.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работа в чатах от 1 года;
- имеете опыт работы в режиме многозадачности;
- грамотно излагаете мысли письменно и устно;
- работали в CRM-системе;
- готовы общаться в письменных и голосовых каналах.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата;
- работа в удаленном формате;
- график работы 5\2 с гибким началом рабочего дня по московскому времени;
- расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
- сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ‑консультации для вас и ваших близких;
- корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
- спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
- компенсация питания;
- обучение с наставником;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией.
