Координатор торговых точек
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Подработка — сервис, который развивается в рамках вертикали Авито Работы. Он помогает пользователям находить временную занятость без собеседований, бронировать смены онлайн и получать выплаты через сервис в течение 24 часов. Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: помогает компаниям находить временных исполнителей для мерчандайзинга, сборки товаров, отгрузки и других задач, а пользователям — быстрее выходить на смены
Какие задачи вас ждут:
- участвовать в развитии проекта Авито Подработка;
- организовывать коммуникацию с представителями торговых точек клиентов;
- работать с потребностями клиентов, оперативно обрабатывать их запросы, передавать необходимую информацию и корректировать процессы;
- консультировать клиентов по работе с Авито Подработкой и её возможностям;
- помогать клиентам в нестандартных ситуациях;
- ежедневно сверять табели выполненных заданий за предыдущий день, согласовывать данные с клиентами и вносить итоговую информацию;
- готовить отчёты для руководителя группы.
Мы ждём, что вы:
- имеете не менее 1 года опыта работы с клиентами на аналогичной должности;
- умеете работать с большими объёмами данных в Excel, знаете формулы ВПР и сводные таблицы;
- умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- быстро и самостоятельно принимаете решения в своей зоне ответственности;
- внимательны к деталям и умеете концентрироваться на задачах.
Работа у нас — это:
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- официальная заработная плата: оклад и премия;
- график с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
- обучение рабочим процессам: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
- всё необходимое для работы: техника, программное обеспечение и аксессуары;
- удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке;
- расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
- сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
- корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
- спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
- компенсация питания.
