Руководитель направления каналов привлечения и онбординга

Примеры будущих задач:

Руководитель направления каналов привлечения и онбординга отвечает за привлечение и онбординг профессиональных селлеров во все сегменты (в основном S, M), выполнение плановых показателей, а также за формирование и реализацию эффективной стратегии (в том числе маркетинговой) привлечения и онбординга во всех каналах (партнерства, агентства, прямой канал, офлайн продажи, реферальные программы, GR).

Вам предстоит:

• подготавливать и реализовывать стратегию привлечения новых селлеров, включая изменение позиционирования Авито Товары на рынке, формировать USP и политики промо механик;
• обеспечивать выполнение плановых показателей по привлечению новых селлеров;
• ставить цели и задачи перед командами исходя из стратегии вертикали, проводить систематический анализ эффективности работы подразделений, анализировать факторы роста и падения показателей, запускать, реализовывать и контролировать основные инициативы на основе полученной аналитики;
• обеспечивать достаточность воронки продаж по всем сегментам и каналам, увеличивать рост эффективности работы с воронкой продаж;
• искать наиболее эффективные инструменты привлечения новых селлеров и дальнейшее масштабирование лучших практик;
• построить автоматизированную, цифровую и прозрачную систему привлечения и онбординга клиентов, включая воронку продаж, всех инструментов маркетингового привлечения на базе инновационных технологий;
• инициировать и лидировать продуктовые доработки, направленные на улучшение CJM селлера;
• анализировать конкурентов, рыночные тенденции и инфо события, влияющие на эффективность новых селлеров.
• строить четкую дифференциацию от конкурентов, инициировать маркетинговые и сейлз активности, направленные на привлечение селлеров на площадку;
• всестороннее развивать и укреплять партнерские отношения с агентствами, партнерами лидогенераторами, GR-структурами и другими важными игроками на рынке с целью увеличения количества селлеров.

Мы ждём, что вы:

• имеете успешный опыт работы руководства направлением онбординга и привлечения клиентов в разных каналах (партнерства, агентства, прямой канал, реферальные программы,GR) от 3 лет;
• имеете опыт руководства несколькими командами от 5 лет;
• имеете успешный опыт активных B2B продаж;
• имеете опыт разработки и реализации стратегии направления продаж;
• имеете опыт выстраивания позиционирования (USP);
• имеете глубокое понимание маркетинга;
• имеете уровень английского языка от upper-intermediate;
• имеете опыт выстраивания и поддержания долгосрочных и эффективных партнерских отношений с клиентами;
• владеете основами стратегического менеджмента и бизнес-планирования;
• имеете опыт построения эффективной команды, умеете давать обратную связь, готовы мотивировать и способствовать обучению и развитию сотрудников;
• имеете отличные коммуникативные и презентационные навыки, способны принимать самостоятельные взвешенные решения и умеете грамотно их обосновывать;
• структурно мыслите, имеете выраженные организаторские и лидерские качества.
• обладаете аналитическим складом ума и стратегическим мышлением;
• стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально.

Работа у нас — это:

• официальное оформление с первого рабочего дня;
• конкурентная заработная плата (оклад и годовой бонус);
• компенсация питания;
• расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
• постоянное развитие: обратная связь руководителя, коллег, личный кошелек на обучение вне компании;
• сильная команда амбициозных коллег с высокой профессиональной экспертизой в различных областях;
• индивидуальный план адаптации и наставник помогут пройти испытательный срок в Авито;
• самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач;
• уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
• масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги;
• здоровый образ жизни: свой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также скидки у партнеров;
• 5-тидневка, гибридный формат работы (часть из дома, часть из офиса);
• современный классный офис недалеко от м. Белорусская.