Менеджер по работе с клиентами
Команда
Недвижимость
Локация
Москва, офис и удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- развивать клиентов в клиентов в категории Недвижимость;
- выполнять целевые экономические показатели;
- поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
- стимулировать увеличение объёма приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
- формировать совместно с клиентами стратегии развития размещения на Авито;
- выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка
- проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и по телефону/zoom;
- формировать у клиентов лояльность к бренду компании;
- принимать участие в маркетинговых мероприятиях;
- активно взаимодействовать с командами других подразделений.
Мы ждём, что вы:
- имеете успешный опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами B2B от 2ух лет;
- умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании;
- умеете анализировать компании, оценивать потенциал, выстраивать стратегию развития, имеете навыки среднесрочного планирования;
- самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- всегда стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
Работа у нас — это:
- полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия без потолка;
- расширенный ДМС со стоматологией + страхование жизни;
- компенсация питания;
- постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
- индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн обучение;
- уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
- ежедневное взаимодействие с собственниками и первыми лицами компаний;
- гибридный формат работы, предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;
- спорт, йога и функциональные тренировки с тренером онлайн.