Менеджер по работе с клиентами

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

  • развивать клиентов в клиентов в категории Недвижимость;
  • выполнять целевые экономические показатели;
  • поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
  • стимулировать увеличение объёма приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
  • формировать совместно с клиентами стратегии развития размещения на Авито;
  • выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка
  • проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и по телефону/zoom;
  • формировать у клиентов лояльность к бренду компании;
  • принимать участие в маркетинговых мероприятиях;
  • активно взаимодействовать с командами других подразделений.

Мы ждём, что вы:

  • имеете успешный опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами B2B от 2ух лет;
  • умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
  • владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании;
  • умеете анализировать компании, оценивать потенциал, выстраивать стратегию развития, имеете навыки среднесрочного планирования;
  • самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
  • всегда стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
  • готовы инициировать и принимать изменения в работе.

Работа у нас — это:

  • полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия без потолка;
  • расширенный ДМС со стоматологией + страхование жизни;
  • компенсация питания;
  • постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
  • индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн обучение;
  • уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
  • ежедневное взаимодействие с собственниками и первыми лицами компаний;
  • гибридный формат работы, предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;
  • спорт, йога и функциональные тренировки с тренером онлайн.