Менеджер проектов в команду операций
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Авито Работа является одним из ведущих ресурсов для поиска работы в России, 60% контактов массовых профессий («синие воротнички») совершается на Авито, более 1.5 млн работодателей в год публикуют на Авито вакансии, MAU вертикали от 10 до 15 млн в месяц. Рынок, на котором действует Avito Работа, представляет собой онлайн-площадку для поиска вакансий в России (Job Advertising market). Основная бизнес-модель - плата за публикацию или контакт соискателя со стороны работодателя, а также услуги продвижения объявлений. Работодатель, желающий найти сотрудника, размещает объявление на платформе, которое показывается соискателю на основе модели поиска и рекомендаций Авито. По различным оценкам, рынок исполнителей в долгосрочном периоде будет в сильном дефиците, поэтому Авито Работа решила сфокусироваться на модели временной занятости с комиссией от оплаты за смену, и исполнителями в статусе самозанятых.
Вам предстоит:
- разрабатывать, запускать и масштабировать операционные процессы, связанные с опытом исполнителя;
- автоматизировать ручные процессы, составлять ТЗ на продуктовые доработки;
- управлять качеством сервиса через операционную поддержку;
- лидировать проекты, направленные на улучшение бизнес-метрик.
Мы ждём, что вы:
- создавали и автоматизировали ручные процессы, улучшали пользовательский опыт, реализовали проекты с внедрением нового функционала для синих воротничков;
- имеете опыт управления кросс-функциональными командами;
- обладаете структурным подходом к выстраиванию операций.
Будет здорово, если вы:
- обладаете опытом проектной деятельности в аутсорсинговой или другой транзакционной бизнес-модели (Е-сом, марткетплейсы услуг и т.п.)
Работа у нас — это:
- возможность вложить кусочек души в построение процессов нового многомиллиардного бизнеса;
- не только создание и поддержание текущих операций, но и внедрение изменений в продукт;
- возможность делать классный продукт и быстро расти за счет синергии всех бизнесов Авито;
- расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
- компенсация обедов, бесплатные утренние завтраки, фрукты и напитки в офисе;
- внутренние обучающие курсы и личный бюджет на внешнее обучение;
- гибридный формат работы: возможность работы из дома и офиса;
- всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
- йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе.
