Старший менеджер по бизнес-процессам

Вакансия закрыта. Посмотреть похожие

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

Вам предстоит:

  • выстраивать и управлять операционной работой по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов Авито, заниматься приоритезацией процессных проектов и контролировать roadmap их реализации;
  • управлять архитектурой бизнес-процессов, вести реестр ключевых бизнес-процессов, следить за его актуальностью и системностью;
  • определять методологию управления процессами, шаблоны и правила работы с процессами, консультировать команды подразделений Авито;
  • помогать командам в проектировании, описании и согласовании процессов, фасилитировать и координировать кросс-командные взаимодействия;
  • консультировать команды по вопросам управления процессами, проводить обучение, распространять best practices и повышать зрелость процессного управления;
  • выявлять проблемы в процессах, предлагать решения, оценивать пользу от них и влияние на бизнес;
  • осуществлять мониторинг исполнения и оптимизации процессов, в том числе за счёт их автоматизации;
  • обеспечивать прозрачность состояния и эффективности процессов для управляющих партнеров и команды executive менеджеров Авито;

Мы ждём, что вы:

  • обладаете опытом проектирования, описания и оптимизации бизнес-процессов от 3 лет;     
  • обладаете опытом управления проектами от 2 лет;
  • разбираетесь в методологиях управления бизнес-процессами и в проектной методологии;
  • владеете нотациями BPMN, IDEF и инструментами моделирования бизнес-процессов;
  • умеете анализировать процессы, выявлять узкие и проблемные места,  формировать видение и план по их устранению;
  • умеете договариваться с большим количеством стейкхолдеров так, чтобы каждый из них был услышан: расставлять приоритеты задач, разрешать конфликты;
  • умеете аргументированно отстаивать свою точку зрения и продать идею/решение;
  • умеете публично выступать и обосновывать свою точку зрения, готовить материалы для обсуждения с руководителями департаментов;
  • умеете фасилитировать различные мероприятия типа мозгового штурма и т.п.;
  • самостоятельно анализируете данные, владеете инструментарием, понимаете статистику и работу с метриками;
  • умеете чёткость излагать свои мысли в устном и письменном виде;
  • умеете находить общий язык с командами, вовлекаете команду в создание и улучшение продукта;
  • имеете высокий уровень самоорганизации и мотивации, способны работать в  ситуациях с  высокой неопределенностью.

Будет здорово, если вы:

  • умеете эффективно выстраивать взаимодействие с топ-менеджментом.

Работа у нас — это:

  • сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за ее пределами;
  • интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
  • возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
  • возможность гибкого формата работы;
  • красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха;
  • забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания, а в офисе ведут приём терапевт и массажист, можно сходить на занятия йогой.