Менеджер проектов в команду Sales Automation (CRM)
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Команда Sales Automation отвечает за разработку удобных и эффективных IT решений для всех коммерческих функций Авито, которые помогают взаимодействовать со всеми профессиональными пользователями площадки. Наш продукт - CRM-система, где обрабатывается история нескольких сотен тысяч клиентов.
Примеры будущих задач:
- развитие технических проектов в области CRM и баз данных.
Вам предстоит:
- согласовывать приоритеты и готовить роадмапы с техническими командами и бизнес-стейкхолдерами;
- оценивать технические проекты с точки зрения их полезности для Авито, а после внедрения собирать информацию и метрики о фактической пользе;
- внедрять процессы дискавери для выявления ключевых точек роста и улучшения клиентского опыта;
- проводить A/B-тестирования для проверки гипотез реализованных изменений;
- обеспечивать проект всеми необходимыми ресурсами: аналитика и разработка, бюджет, лицензии;
- координировать команды разработки и аналитики, чтобы внутренний заказчик получил качественный продукт в срок;
- лидировать коммуникацию по проекту с бизнес-стейкхолдерами и смежными подразделениями (от разработчика до бизнес-оунеров).
Мы ждём, что вы:
- имеете более 3х лет опыта управления техническими проектами;
- обладаете опытом построения, развития или внедрения CRM систем;
- умеете работать как с готовыми дашбордами, так и писать базовые SQL-запросы к базам данных, понимаете статистику и различные метрики;
- понимаете основные архитектурные принципы построения систем;
- умеете применять различные Agile методологии в развитии проекта.
Будет здорово, если вы:
- способны планировать, формировать и обосновывать видение технических и платформенных продуктов в содружестве с техническими и аналитическими командами;
- умеете анализировать процессы и формировать видение по их улучшению;
- готовы лидировать командые процессы, не являясь их прямым руководителем;
- умеете работать в условиях неопределенности и быстро меняющейся среде, быстро учитесь и адаптируетесь.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- компенсируем расходы на питание, чтобы сотрудники меньше скучали по бесплатным обедам в офисе;
- удалённая работа или замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.