Младший менеджер продукта в команду CRM (Product Bootcamp)
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
О команде
Avito Product Bootcamp — это программа, участники которой выполняют бизнес-задачи, опираясь на помощь сильной команды и опытного наставника.
Команда CRM занимаемся маркетинговыми коммуникациями для пользователей от лица Авито. У буткемпера будет отличная возможность получить опыт в компании со зрелыми продуктовыми процессами и пройти путь от джуна до мидла.
Вам предстоит:
- вместе с командой CRM заниматься созданием персонализированных триггерных коммуникаций: разрабатывать сообщения, помогающие пользователям покупать и продавать, основываясь на их поведении и предпочтениях;
- повышать уровень персонализации: совершенствовать существующие алгоритмы персонализации (ML-модели и эвристики), включая ранжирование, поиск оптимального времени отправки сообщений и определение лучшей частоты коммуникаций;
- исследовать опыт пользователей: изучать реакции пользователей на CRM-коммуникации, выявлять точки для улучшения и искать пути повышения уровня удовлетворённости клиентов (CSAT).
Мы ждём, что вы:
- готовы работать 40 часов в неделю;
- имеете опыт работы продакт-менеджером от 6 месяцев;
- понимаете, что такое CRM и зачем она нужна;
- понимаете принцип работы с SQL;
- знаете принципы юнит-экономики и ключевых продуктовых метрик.
Работа у нас — это:
- официальное оплачиваемое трудоустройство;
- период буткемпа — 9 месяцев с возможностью перехода в штат на позицию мидла;
- классная адаптация, профессиональные наставники и погружение в задачи с первого дня;
- комьюнити стажёров, в котором можно обмениваться опытом и поддерживать друг друга;
- техника для продуктивной работы и компенсация питания;
- доступ к корпоративным онлайн-библиотекам «МИФ» и «Альпина»;
- забота о здоровье: в офисе принимают терапевт и массажист, есть два тренажёрных зала с душевыми, проводятся занятия йогой и функциональные тренировки с тренером;
замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
