Методолог команды RTM/WFM
Вакансия закрыта. Посмотреть похожие
Локация
Санкт-Петербург, можно удаленно
В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com
Вам предстоит:
- анализ, оцифровка и предложение мероприятий по оптимизации и автоматизации процессов RTM/WFM
- анализ работы существующего ПО и анализ рынка на предмет поиска лучших альтернатив, внедрение новых инструментов и ПО для решения задач RTM/WFM
- формирование базы знаний процессов RTM/WFM, ведение проектной документации
- контроль и согласование технических изменений в инструментах RTM/WFM в рамках общих проектов ЦКС
- формирование и ведение плана-графика, контроль исполнения проектных задач, завязанных на эффективность работы RTM/WFM, а также управление рисками
- разработка и защита проектных сценариев и бизнес-кейсов, связанных с деятельностью RTM/WFM
- взаимодействие с поставщиками инструментов RTM/WFM по вопросам техподдержки и доработок
Мы ждём, что вы:
- имеете Высшее образование (предпочтительно в направлении менеджмент, технические науки)
- имеете опыт работы (подходит любой из перечисленных критериев): от 1 года на аналогичной должности или в роли руководителя RTM/WFM, от 2 лет в роли RTM/WFM, от 2 лет в роли Project Manager или Координатора проектов
- уверенно владеете навыками Project Management, Problem solving, эффективной устной и письменной коммуникации
- на экспертном уровне понимаете принципы работы Real-Time Monitoring и Workforce Management
Работа у нас — это:
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист
- развитие полезных навыков: на курсах для сотрудников можно прокачать искусство переговоров или выучить английский
- удаленный или гибридный формат работы (замечательные офисы в Москве на ст. м. "Белорусская", в Санкт-Петербурге на ст. м. "Новочеркасская", в Казани и в Самаре)
